Kundenbetreuer für Messeaussteller (m/w/d)
Festanstellung
Essen
Kundenbetreuer für Messeaussteller (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du übernimmst die Betreuung und Beratung bei technischen Anfragen von internationalen und nationalen Messekund:innen (Aussteller)
- Du beantwortest telefonische und schriftliche Kundenanliegen
Ohne Personalverantwortung
Bereiche
Was bieten wir dir?
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Nach Einarbeitungszeit teilweise Home Office möglich (3 Tage die Woche)
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge nach dem 6. Monat Betriebszugehörigkeit
- Aufstiegsmöglichkeiten
- Einarbeitung und Startbegleitung (ca. 6 Monate)
- Kerneinsatzzeiten: montags bis freitags zwischen 8:00 und 18:00 Uhr, ggf. Einsätze am Wochenende oder an Feiertagen
- Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür
- Sehr gute Anbindung an den ÖPNV
- Interne Coachingabteilung
- Qualitätssiegel (Call Center Essen e.V.)
Betriebsarzt
Betriebsrat
Bezahlte Weiterbildung
Finanzierung / Darlehen möglich
Betriebliche Altersvorsorge
Bonussystem
Was solltest du mitbringen?
- Du hast Freude am persönlichen Dialog mit Kund:innen am Telefon und via E-Mail
- Du besitzt PC-Kenntnisse sowie eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Du zeichnest dich durch Flexibilität, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Einsatzbereitschaft aus
- Du verfügst über räumliches und technisches Denkvermögen
- Du hast verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse und gerne Kenntnisse einer weiteren Sprache
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über Sutter Dialog GmbH & Co. KG
Wir sind ein auf das Messegeschäft spezialisierter Dienstleister und seit mehr als 20 Jahren am Standort Essen. Mit mehr als 130 Mitarbeiter:innen bearbeiten wir Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise unterstützt uns im Recruiting. Durch dein Workwise-Profil können wir den Bewerbungsprozess für dich optimal gestalten.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Für deine Bewerbung benötigst du folgende Dokumente:
- Lebenslauf
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Du wirst im Bewerbungsprozess nach den geforderten Bewerbungsunterlagen gefragt und kannst sie dort ganz einfach deiner Bewerbung hinzufügen. Wenn du deiner Bewerbung noch weitere Dokumente beifügen möchtest, kannst du diese in deinem Workwise-Profil hochladen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
Unser Jobangebot Kundenbetreuer für Messeaussteller (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.